DEWALT – Гарантийные условия
Мы уверены в качестве своих изделий DEWALT и поэтому предлагаем уникальные гарантийные условия для профессиональных пользователей инструмента. Данные гарантийные условия являются дополнительными и не ущемляют Ваши права как профессионального так и не профессионального пользователя. Настоящая гарантия действует на территориях стран-членов Европейского Союза и Европейской зоны свободной торговли.
Дней гарантия обмена инструмента
Если Ваш инструмент DEWALT выйдет из строя в течение 30 дней с даты покупки, Вы сможете обменять его, при условии что, изделие использовалось по назначению, в соответствии с руководством по эксплуатации, неисправность изделия не является следствием нормального износа.
Год – бесплатного сервисного обслуживания
Если Вам потребуется сервисное обслуживание инструмента DEWALT в течение 12 месяцев со дня покупки, то Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр DEWALT. Один сервисный ремонт будет выполнен бесплатно, который включает стоимость работ, и не распространяется на запасные части и принадлежности, если они не попадают под гарантийные условия.
Год гарантии
Если в течение 12 месяцев со дня покупки Ваш инструмент DEWALT выйдет из строя по причинам, связанным с качеством материалов или сборки, DEWALT гарантирует бесплатную замену всех дефектных деталей или, по своему усмотрению, замену самого изделия при соблюдении следующих условий:
· изделие использовалось по назначению, в соответствии с руководством по эксплуатации
· неисправность изделия не является следствием нормального износа
· не предпринималось попыток ремонта изделия неуполномоченными организациями
· предъявлен заполненный гарантийный талон и чек
· полная комплектация изделия
Рассмотрение рекламаций производятся авторизованными сервисными центрами DEWALT по предъявлении гарантийного талона установленного образца и чека. На инструменте должна быть маркировка CE, как показано на рисунке ниже.
2 года Гарантии на все DEWALT NANO аккумуляторные батареи, купленные в период с 1 Апреля 2008 по 1 Апреля 2010 года.
- Данная гарантия только для NANO батарей поставляемых с аккумуляторным инструментом DEWALT
- NANO батареи купленные отдельно
Если батарея неисправна и нет следов неправильного использования, то она будет заменена бесплатно.
- Рассмотрение рекламаций производится авторизованными сервисными центрами DeWALT по предъявлении гарантийного талона установленного образца и чека.
Исключения: Гарантия не распространяется на изделия с дефектом связанным с неправильным использованием, например: попадание влаги, физическое нарушение, вследствие падения.